A compra de um imóvel é uma conquista importante e marca o início de uma nova etapa. E, ao longo dessa jornada, ter acesso fácil às informações e contar com uma comunicação próxima faz toda a diferença.
Pensando nisso, a Vega disponibiliza o Portal do Cliente, um ambiente digital criado para facilitar o dia a dia de quem adquiriu um imóvel conosco.
Mais do que concentrar informações, o portal faz parte do compromisso da Vega de utilizar a tecnologia para oferecer mais praticidade, transparência e proximidade em cada etapa da relação com nossos clientes.
O que você encontra no portal?
O Portal do Cliente reúne recursos importantes para facilitar o acompanhamento do seu imóvel e tornar algumas necessidades do dia a dia mais simples.
Acompanhamento da evolução da obra
Para quem adquiriu um imóvel em construção, o portal permite acompanhar a evolução das obras do empreendimento e ficar por dentro do andamento do projeto.
Emissão de boletos
Precisa consultar ou emitir um boleto? O acesso também pode ser feito pelo portal. Assim, informações relacionadas aos pagamentos ficam mais acessíveis e podem ser consultadas pelo próprio cliente sempre que necessário.
Solicitação de suporte
Caso precise de atendimento ou tenha alguma solicitação relacionada ao seu imóvel, o Portal do Cliente também disponibiliza um canal para suporte. Dessa forma, o cliente conta com mais uma maneira de se comunicar com a Vega e buscar o atendimento necessário durante sua jornada.
Como acessar o Portal do Cliente Vega?
O acesso começa pelo próprio site da Vega e é muito simples:
1. Acesse o site da Vega
Entre em vcinc.com.br pelo computador ou celular.
2. Clique em “Central do Cliente”
A opção está disponível no menu superior do site.
3. Selecione o seu empreendimento
Na página da Central do Cliente, localize o empreendimento em que você adquiriu seu imóvel e clique em “Acessar portal”.
4. Entre na sua conta
Você será direcionado para o ambiente correspondente ao seu empreendimento. Basta informar seus dados de acesso. Caso seja seu primeiro acesso, siga as orientações disponíveis na própria página para realizar o cadastro.
Pronto! A partir daí, você poderá acessar as informações e os serviços disponíveis para o seu imóvel.
Caso tenha alguma dificuldade para entrar na plataforma, o SAC da Vega está disponível pelo WhatsApp (62) 9 9800-9546 para auxiliar.
Conte com a Vega Incorporações em todas as etapas.
Na Vega, acreditamos que a experiência de comprar um imóvel também é construída pela forma como cuidamos da relação com nossos clientes ao longo do caminho.
O Portal do Cliente faz parte desse cuidado: um espaço pensado para oferecer mais autonomia, praticidade e transparência durante a jornada do seu imóvel.
